Для тех, кто не знает, коуч — это в переводе с английского тренер. Какие бывают тренеры или коучи? Они бывают трех типов: силовик, тактик и дипломат. Каждому клиенту подходит свой тип работы, но я обычно их чередую в зависимости от ситуации.
Силовик — тренер, который больше напоминает спортивного, когда у человека есть цель, и он знает, что он ее хочет добиться, но ему не хватает силы воли, лень его сильнее. Тогда ему необходим спортивный тренер, который придет и будет его заставлять делать нужные действия.
Обычно это я использую в своих коуч группах и при работе с теми, кто все знает, но делать ничего не хочет. В коуч группах мы прививаем привычку к работе с распорядка дня и зарядки, казалось бы, элементарные упражнения, а какой эффект они производят.
Это выглядит следующим образом, в летнем лагере мы собираем всех на пробежку, потом зарядка и обливания или купание в речке, это все происходит до 8. 00, дальше построение и кто не успел на построение, или не сделал зарядку наказываются полезной работой на свежем воздухе. По началу это выглядит жестковато, но потом все только благодарят, по сути люди за этим и приезжают, чтобы их встряхнули.
Если это происходит в городе, то я собираю всех с утра на машине, и мы едем на пробежку в бор. Один раз пропустил на следующее занятие не попадаешь. Все это очень дисциплинирует и заставляет по-новому взглянуть на жизнь. Обычные методы уговоров и мотиваций здесь не работают. Вообще за все время работы, я слышу от людей только слова благодарности за то, что их вернули к жизни.
Тактик — мотиватор, это тренер, который не говорит, что конкретно нужно делать, и не заставляет клиента ничего делать.
Во время коуч-сессии он создает такой образ человеку, что он сам хочет бежать и все делать, составляет вместе с клиентом план и рисует картину будущего. Помогает человеку самостоятельно выполнять все упражнения и добиваться своих целей. Тактик помогает выстроить клиенту дорогу к своей цели, делится собственным опытом и опытом других людей. Тактик больше подходит к людям осознанным, которые могут делать все сами, им не хватает только мотивации и маленького пинка.
Дипломат — на мой взгляд самый эффективный коучинг на рабочем месте, в вопросах, когда человек не знает куда идти и в работе с VIP клиентами, я использую только его. Здесь речь идет о полной работе самого клиента, клиент сам все делает, придумывает и выполняет, а коуч только задает ему такие вопросы, которые наталкивают его на нужные мысли. По сути, это и есть классический коучинг, умение задавая вопросы, подвести клиента к нужному решению и к действиям. От психологического консультирования коучинг отличается направленностью мотивации. Работа с коучем предполагает достижение определенной цели, новых позитивно сформулированных результатов в жизни и работе.
Как вы понимаете, что все эти три группы разные и подходят не всем и не под все задачи. Соответственно в процессе консультирования мы и выбираем, что больше походит и при необходимости можем чередовать.
Итак, если вы думаете, что всего уже добились и хотеть уже нечего, если вам не хватает новых, свежих идей, то коучинг это ваш выбор.